Utbildning

Att hänga med är A och O, och utbildning är en viktig faktor som inte skall förringas. Men vem är det som behöver utbildas mest. Cheferna eller personalen? De högsta cheferna deltar nästan aldrig i olika utbildningsaktiviteter. Man står på något sätt över det behovet. Man är sig själv nock.

Oftast är det cheferna som sätter upp utbildningsagendan. Och inriktningen blir då för personalen. Men egentligen är behoven av utbildning störst på chefsnivån. Och då tänker jag inte på alla de möjliga och omöjliga konferenser och studieresor som cheferna företar sig i sin slutna krets. När jag tänker främst på den viktiga marknadskunskapen som medarbeterna besitter.

Om det är nån som tidigt känner av marknadsbehov och förändringar är det just marknads- och utvecklingsavdelningarna. Ledningsgrupper och direktioner reagerar oftast för sakta. Därför skall man delvis vända på kuttingen och låta personalen utbilda sina chefer. Inrikning och ämne bör ligga i personalens händer. När cheferna öppnar ögon och öron - Då får vi fart i företaget eller organisationen. Och framförallt blir ledningen mycket lyhörd för alla trender och underströmmar.