Välkommen till chefsbloggen

Ledarskap – Lägg mötena på rätt dag

2012-01-27T05:44:00.003+01:00

Idag tänkte jag återvända till ett kärt ämne nämligen ledningsgruppsmötena. Inte så mycket dess vara eller inte vara. För om vikten med mötena har jag i tidigare inlägg framfört min bestämda uppfattning. Likaså har jag berört innehållet och formerna. Nej, idag tänkte beröra frågan när den lämpligaste dagen och tidpunkten är. Och det torde vara ganska lätt att direkt diskvalificera två dagar

Ledarskap – Tänk om de kom tillbaka – sekreterarna

2012-01-20T05:41:00.002+01:00

Ibland drömmer jag mig tillbaka till sjuttio- och åttiotalen när nästan ”alla” chefer hade en sekreterare eller i vart fall tillgång till en sådan. Då var chefsstressen mindre än idag och till viss del kan det nog förklaras av tillgången på administrativt stöd. De mycket dugliga sekreterarna skrev ut olika handlingar. Ja, det inte bara skrev de ut, de såg till att dokumenten fick bästa

Ledarskap - Facket är inte din fiende

2012-01-13T05:40:00.003+01:00

Jag har många gånger blivit förvånad över den motsättning som understundom kan finnas mellan ”facket” och ledningen. Det är som om båda parter har förutfattad mening om den andra och som om de i grunden skulle ha skilda mål. Och ofta är det ledningen som av olika anledningar misstror facken mest. Men en bra chef inser värdet av goda kontakter med fackföreningarna. Han lägger ner möda på att bygga

Ledarskap – Var inte för briljant bäste chef

2011-12-16T05:32:00.002+01:00

Var inte för briljant – det hämmar andra och på sikt företaget. Och i slutändan även dig själv. Du blir varken omtyckt eller uppskattad. Möjligen bekräftad, men det är en annan sak! Visst skall man inte sätta sitt ljus under skäppan. Det vill säga man skall inte låta sig tryckas ner, men det är en hållning fjärran från att kuva andra. För det är precis vad du söker nå när du som chef börjar se

Ledarskap – Sköt introduktionen väl

2011-12-09T05:31:00.004+01:00

Även idag återvänder jag till ett kärt tema nämligen introduktionen. Denna måste av många anledningar skötas väl, och särskilt omsorgsfullt när det gäller unga personer. Och då menar jag inte främst det övergripande perspektivet att visas runt och hälsa på alla. Utom det verkligt nära nämligen vad skall personen utföra för sysslor. Nu förstår jag om en och annan läsare hajar till. Men det är

Ledarskap – Cheferna knäcks av administrationen

2011-12-02T05:54:00.003+01:00

Jag har vid några tidigare tillfällen varit inne på den omfattande administrationen som en chef har att hantera. Och arbetsmässigt tar administrationen merparten av den tillgängliga arbetstiden. Den egentliga uppgiften – chefandet – kanske bara får en 30 % av arbetstiden i bästa fall. Det borde förstås vara tvärtom. En gång för många år sedan hade jag en lärare som påstod att det fanns en

Ledarskap – Alla har ett internt marknadsvärde och ett externt

2011-11-25T05:51:00.004+01:00

Som sagt, alla har vi ett internt marknadsvärde, men även ett externt. Och de behöver inte vara lika. Det interna marknadsvärdet är ofta lite trångt och snävt och kan byggas upp av såväl rädsla som prestation. Har du en överordnad chef som sätter aparta kulturvärden i organisationen, anpassar du dig därefter. Är chefen demonisk, blir du rädd och underdånig. Vill chefen höra smicker och beundran,

Ledarskap – Kan en chef vara för snäll?

2011-11-18T05:48:00.001+01:00

En av vår tids bästa debattör, och tillika medicinprofessor, hävdar att snällhet lönar sig. Särskilt om man är chef. Och jag är i allt väsentligt benägen att hålla med honom. Men det gör inte alla förstås. Såg i tidningen Chef för ett knappt år sedan att någon skribent anförde tankar emot. Och det får man självklart göra. Även om jag inte känner någon tilltro till det i tidningen anförda.

Ledarskap – Värdekonflikter är värda mycket

2011-11-11T04:45:00.005+01:00

Svenska chefer räds värdekonflikter! Cheferna kan inte hantera dem och därför vill man helst förneka eller glida undan dess existens. Cheferna är uppfostrade till att undvika värdekonflikter och istället söka samförstånd eller att gå runt konflikten och på något sätt manipulera fram en lösning. Några exempel ur vekligheten. ”Lars gör kanske inte så mycket, men han behövs för den goda

Ledarskap - Se upp med Chefsutbildningarna

2011-11-04T04:44:00.003+01:00

Jag har i tidigare inlägg haft kritiska synpunkter på de s.k. chefsutbildningarna. För ett drygt halvår sedan såg jag att någon lundaforskare också hade kommit till samma förståelse som jag, nästan. Lundagruppen uttryckte att chefsutbildningar visserligen (kanske) skapar bättre chefer, men utbildningarna är ändå klart överskattade. En diplomatisk sammanfattning av forskarna. Själv tycker jag att

Ledarskap – Chefen är en kulturarbetare

2011-10-28T03:48:00.004+02:00

Jag har sagt det tidigare och jag säger det igen – problemet med dagens chefsutbildningar är att de undertrycker ansvaret och övertrycker egot. Det man får lära sig på alla dessa olika chefsutbildningar är att fly från ansvaret och därmed chefskapet. En normalsvensk chef har inte lärt sig att han/hon måste kunna fatta beslut. Han eller hon har ”bara” lärt sig att vara anpasslig och trivsam.

Ledarskap – Kulturen formar oss alla

2011-10-21T03:07:00.002+02:00

Idag tänkte jag återvända till ett av mina käraste ämnen nämligen företagskulturen. Vissa företag och organisationen kan utåt visa upp en god fasad. Det får en utomstående tro att den interna företagskulturen är lika god. Ja, det kan till och med vara så att anställda i det offentliga och publika lovordar chefen och företaget. Och då är det än svårare att inte ryckas med i en positiv uppfattning.

Ledarskap – Det gäller att kunna jobbet

2011-10-14T03:05:00.003+02:00

Kanske minns någon RB som var koncernchef på Nordbanken på 1980-talet. Han sa ofta, att han var bättre på människor än på pengar. För detta skall han ha all respekt, men det var faktiskt trots allt bankchef han var!! Och är man chef måste man kunna jobbet. Och så gick det som det gick. Banken var nära att krascha och bankchefen fick sparken. Dock icke lottlös, men det är en annan historia. 65

Ledarskap – Personalcheferna är ytterlighetens personligheter

2011-10-07T03:03:00.001+02:00

Idag tänkte jag mig vara lite svepande elak, men dock inte helt utan uppsåt. Jag tänkte ägna några korta ord åt ämnet personalchefer. Och mina ord kommer förstås ur egen erfarenhet. När det gäller personalchefer finns det i huvudsak två sorter - antingen är de som klippt och skurna för jobbet eller så är de att likna vid fullständiga katastrofer. Men först några ord om ordet personalchef. Ett

Ledarskap – Ibland händer det oväntade

2011-09-30T03:02:00.003+02:00

Ibland händer det oväntade, företaget drabbas av en attack i media. I tidningar och teve kan företagets omnämnas i mindre smickrande ordalag. Uppgifterna kan vara sanna eller falska. Det saknar betydelse. I och med publiceringen är skadad på sitt sätt skedd. Regel nummer ett för en chef är – ta hjälp av utomstående. Gärna expert på kriskommunikation. Regel nummer två - handla eller tala inte i

Ledarskap – Ett jobb med känslor?

2011-09-23T04:30:00.006+02:00

Det är inte lätt att vara chef alla gånger. Man utsätts för dagliga påfrestningar i olika former. När trycket är som störst har man som chef inte förmåga att skapa överblick och ha känsla av kontroll över verksamheten, ja verkligheten är långt borta. I sådana lägen smyger sig olika känslor inpå skinnet, och de tre värsta är oroskänslan, olustkänslan och tröstekänslan. Tröstekänslan är den

Ledarskap – Ställ rätt frågor vid din egen anställningsintervju

2011-09-16T04:28:00.004+02:00

En anställningsintervju är inte bara till för att arbetsgivaren och chefen skall bilda sig en uppfattning om de sökande. Intervjun är minst lika viktig för den aktuella personen. Han eller hon måste också bilda sig en uppfattning om arbetsplatsen och framförallt om chefen. Vissa arbetsplatser eller chefer är så usla att man som arbetstagare bör hålla sig därifrån. Långt därifrån! Information om

Ledarskap - Ligg lågt om du vill göra karriär

2011-09-09T04:26:00.003+02:00

Ligg lågt om du vill göra karriär. Kom inte oombedd med några tankar om förändring eller förbättringar. I vart fall inte om din chef är av det normala slaget. De flesta chefers vilja att kontrollera sin omgivning står i bjärt kontrast till medarbetarnas öppenhet, otålighet, utvecklingsvilja och kreativitet. Jodå, jag har också läst många företags policydokument och visst står det i dessa

Ledarskap – Unga kvinnorna, särskilt de med barn, är goda chefsämnen

2011-09-02T04:24:00.004+02:00

Jag läste för ungefär ett halvår sedan att arbetsgivarna vid anställning med mera fortsatt väljer bort unga kvinnor som har barn. Det är svårt för mammorna att komma tillbaka till arbetslivet efter en föräldraledighet. Och det var en förkrossande majoritet av företagen som uppgav sig tänka och tycka på detta sätt! Denna inställning är katastrofal från många utgångspunkter. Idag väljer jag att

Ledarskap – Vad är viktigt för gruppens arbete

2011-08-26T04:22:00.003+02:00

Alla tillhör vi på något sätt en arbetsgrupp. Antingen man är chef eller anställd. Och alla är vi beroende av att gruppen fungerar. Detta gäller såväl en avdelning som en ledningsgrupp. Det finns rätt mycket teorier om grupparbete och de flesta ger jag inte mycket för. Men det finns några som tar sats i socialpsykologin och för dessa känner jag lite mer. Men egentligen finns det en faktor för

Ledarskap – Är du en hetsig ung chef?

2011-08-19T04:19:00.006+02:00

Är du som ung chef missnöjd på din arbetsplats? Lugn, det är naturligt. Du tycker inte du blir sedd eller tillräckligt uppskattad. Detta trots att andra i din omgivning inte är lika produktiva som du och din enhet. Många andra har bättre löneutveckling. Du vill mer och det genast! Bäste unge chef - Lugn, bara lugn, det finns inte någon rättvisa här i världen. Det är bara att inse detta bistra

Ledarskap – Använd tiden rätt

2011-06-23T05:29:00.004+02:00

Dagens ämne är på intet sätt nytt – som chef måste man hushålla med sin tid på bästa sätt. Kampen står mellan alla de administrativa uppgifterna och den direkta verksamhetsledningen. Och dessvärre går den senare sällan segrande ur striden. Byråkratin har en tendens att alltid komma i främsta rummet. Och inom byråkratin är det kontrollverksamheten som tar lejonparten av tiden. Alla överordnade

Ledarskap – Att lämna referenser

2011-06-17T06:29:00.004+02:00

Som chef blir man ibland tillfrågad om man vill lämna referenser på någon nuvarande eller tidigare medarbetare. En inte helt enkel uppgift alla gånger. Men det finns vissa grundregler att hålla sig till. Lämna aldrig goda referenser för att bli av med någon. Det får du äta upp förr eller senare. Som referent skall man sträva efter att vara positiv, men än dock ärlig. Försök bortse från dina egna

Ledarskap – Vad gör man åt klagandet?

2011-06-10T04:54:00.004+02:00

I varje organisation eller arbetslag finns det oftast någon person som ”alltid” gnäller och klagar. Det kvittar vad saken gäller för dessa personer har en närmast gudabenådad förmåga att hitta något ”negativt” att spinna på. Vad gör man åt dessa misströstare? Ja, oftast gör man ingenting för deras inverkan på den övriga personalen är minimal. Men skulle de av olika anledningar ha ett visst

Ledarskap – Chefen drabbas av förståelse eller nya insikter?

2011-06-03T05:32:00.007+02:00

Det är ofta när man är ledig som man som chef drabbas av nya insikter. Det kan vara när man har semester eller när man är på kurs eller till och med på natten när man sover. Omstöpande tankar brukar inte komma i dagern när man jobbar och är mitt uppe i smeten. Även jag har drabbats av nya plötsliga insikter under mitt yrkesliv. Men när jag tittar tillbaka och värderar förefaller det vara en

Ledarskap – Nej tack till likriktning

2011-05-27T05:44:00.016+02:00

I dag tänkte jag återvända till en av mina käpphästar nämligen kravet på käckhet och hurtighet i våra organisationer. Under den senaste två decennierna har det varit inne att ständig uppmärksamma nya trender genom interna och externa utbildningar. Så fort det har kommit en ny trend med nya ord så står företagen i kö för att gå på ”kurs” för att likrikta och peppa medarbetarna. ”Vi måste tänka

Ledarskap – Hylla de som vågar säga ifrån!

2011-05-20T05:21:00.007+02:00

Har du så kallade bråkstakar i din organisation? Ett svårt tema att närma sig både i verkligheten och som skribent. För beroende på hur man närmar sig frågan kommer man aldrig till samma slutsats eller resultat. Och självklart är det sällan eller aldrig som det bara finns en klok lösning. Det är ingen tvekan om att det finns tillfällen när man som chef gör klokast i att se till någon medarbetare

Ledarskap – Se till att rasterna hålls

2011-05-13T05:28:00.004+02:00

Det är märkligt att arbetslivet numera är så illa organiserat att personalen inte kan hålla sina raster. Det finns inte tid för fikapauser och det finns inte tid för lunchraster. Särskilt besvärligt är det inom vården där personalen inte har en chans till rast. Lunchlådan slänger man i sig strax innan det är dags att gå hem. Vad är det för dåliga chefer som inte kan organisera arbetet bättre?

Ledarskap – Sök dig till rätt chef

2011-05-06T05:15:00.006+02:00

Jag har varit inne på det tidigare, och det är lätt att säga, men ack så svårt att genomföra många gånger – Välj din chef med omsorg. Att jobba under fel chef kan vara förödande för dig på många sätt. För egen del har jag avstått från att arbeta med chefer som stjäl energi från omgivningen, eller som har en psykopatisk eller narcissistisk läggning. Inte heller har jag velat vara i närheten av

Ledarskap – Förekommer det korruption i din verksamhet?

2011-04-29T05:41:00.002+02:00

På vårt företag eller i vår organisation förekommer det väl inte korruption eller andra oegentligheter tänker vi alla troskyldigt. Men dessvärre är nog verkligheten en annan. Inte minst i media kan vi läsa om olika härvor. Men hur är det hos oss själva. Det är bara att tänka efter. Nu skall jag nämna några egna exempel. På en byggarbetsplats fylls en lastbil med byggmaterial och körs till

Ledarskap – Hur skall man ställa sig till kunskapsprov

2011-04-21T05:58:00.003+02:00

Det är nog otvetydigt så att arbetslivet i många delar blir allt mer kunskapsrikt, även om vi därmed självklart inte skall underskatta dem som gjort gärningar före oss. De var nog så kloka. Men delegering och ökat ansvar är idag mer självklara inslag. Till detta kommer modern informationsteknik som inneboende inslag i nästan alla arbeten. Och som en konsekvens av de successiva förändringarna i

Ledarskap – Varför är chefer så negativa till kvalitetsarbete

2011-04-15T05:42:00.007+02:00

Särskilt på den offentliga sidan finns det mycket uppföljningar, planeringsmöten, kvalitetsdagar med mera. Och chefer av olika slag är oftast närvarande. Syftet är många gånger att söka former för att kunna arbeta bättre i framtiden. Men menar man allvar med sina insatser? Ett verktyg som används i kvalitetstänket är att efterhöra hur avnämarna eller de man samarbetar uppfattar situationen och

Ledarskap - Knepet är att byta psykisk energi

2011-04-08T06:07:00.002+02:00

Ibland blir man som chef trött och uppgiven. Allt känns motigt. Då kan en lösning vara att byta energi med någon annan såsom överordnad eller sidoordnad chef eller vilket är det mest effektiva med någon av sina egna medarbetare. Att skapa ett bra organisationsklimat som tål påfrestningar handlar om att chefen skall kunna byta psykisk energi med sina medarbetare. Man blir för en stund jämlikar och

Ledarskap - Var fanns diket?

2011-04-01T06:26:00.004+02:00

När man blir befordrad till chef över sina gamla arbetskamrater, sägs det uppstå ett dike. Och det gör det kanske i många fall. Diket grävs både av den nye chefen och av de gamla arbetskamraterna. Men min erfarenhet, när jag tänker tillbaka, är att detta ”dike” varken var djupt eller brett. Det gick ganska bra att bli chef över sina forna kollegor. Fast egentligen kan man inte säga forna. För i

Ledarskap – Psykopatiska chefer och Omorganisationer leder till mobbning

2011-03-25T06:24:00.003+01:00

Jag har uppehållit mig vid mobbningsfrågan i några tidigare inlägg. Och utan tvekan är det min uppfattning att chefen och dennes ledarförmåga, är av direkt avgörande betydelse för förekomsten av mobbning. I ett företag eller en organisation kan det i ett fortvarighetstillstånd, trots en dålig chef, vara förhållandevis lugnt på mobbningsfronten. Men om det blir aktuellt med en omorganisation är

Ledarskap – Några ytterligare ord om mobbning

2011-03-18T06:02:00.004+01:00

Jag sa i ett tidigare inlägg att trots mer än tjugofem års kamp mot mobbningen har det inte blivit bättre i arbetslivet. Snarare tvärt om. Det som med åren har blivit tydligare är att bakom mobbningsproblemen finns en misslyckad chef. En person, ofta med tyranniska och diktatoriska egenskaper. Det som har blivit sämre i arbetslivet är möjligheterna att lösa problemen. I takt med att

Ledarskap – Din chef kan vara rädd för dig

2011-03-11T06:55:00.008+01:00

Mellanchef (eller medarbetare), känner du dig motarbetad av din chef? Du behöver verkligen inte vara fel ute. Det kan vara så enkelt som att din chef är rädd för dig! Rubba inte mina cirklar, sa Archimedes. Och likartade tankegångar har din chef. Han vill inte ha några förändringar. För vid nästa omorganisation är han eller hon ingen given vinnare. En ledare blir alltid utmanad av sina

Ledarskap – Chefen har det fulla ansvaret för arbetsplatskulturen och arbetsmiljön

2011-03-04T06:54:00.005+01:00

Jag har numera förmånen att mestadels se på ledarskapet från utsidan. Det är inte så ofta jag själv chefar och jag gör mitt allra bästa för att minimera besöken på insidan. Jag känner mig således fri och har inga intressen att försvara. Men vid mina besök i verkligheten drabbas jag av en och annan fundering. Ett av de förhållanden som ”fängslar” och oroar mig är varför många företag och

Ledarskap – Är klara tanken ett hot?

2011-02-25T06:52:00.002+01:00

Idag tänkte jag helt kort ge mig på ett svårt ämne nämligen - Att den klara tanken kan upplevas vara ett hot för chefen! Nytt ledarskap leder till förändringar på olika sätt. Ibland av tråkigt slag. Historien är full av de mest fasansfulla övergrep när det gäller att i ”förebyggande” syfte kväsa den fria ordet och den klara tanken. Men även i dagens mera fredliga tillvaro finns det tendens i

Ledarskap – Varför tycker vi illa om vår efterträdare

2011-02-18T06:43:00.002+01:00

Det kanske vanligaste perspektivet är att resonera omkring varför en chef tycker ofördelaktigt om sin företrädare. Men dessa aspekter har jag i berört i några tidigare inlägg. Därför väljer jag idag att resonera omkring ett ofta förekommande faktum nämligen att en f.d. chef oftast inte gillar sin efterträdare och dennes syn på verksamheten . Det må gälla organisationsfrågor eller personalfrågor

Ledarskap – Cheferna kan inte verksamheten

2011-02-11T06:19:00.003+01:00

Idag skall jag återvända till ett för mig kärt ämne nämligen att många chefer i främst den offentliga verksamheten inte kan den verksamheten som de är satta att ansvara för. Låt oss ta en vanlig avdelning på ett sjukhus som exempel. Går vi tillbaka några årtionden kunde avdelningsföreståndaren eller ännu tidigare översköterskan enhetens verksamhet på sina fem fingrar. Ställde personalen en fråga

Ledarskap – Anställningsintervju fordrar anständighet

2011-02-04T05:42:00.003+01:00

Som chef har man ett stort ansvar när man söker personal och särskilt när det gäller unga människor. Som arbetsgivare måste man inse att det handlar om ungdomar, som kanske får sitt första intryck av arbetslivet. De unga jag talat med vittnar alltför ofta om den nonchalans de mötts av. Och då tänker jag inte främst på att man aldrig får bekräftelse på en ansökan eller att man inte får besked när

Ledarskap – Oj, som ansökningshandlingar kan se ut

2011-01-28T05:37:00.002+01:00

Jobbar du som första linjens chef stöter du säkert ibland på ansökningshandlingar som får dig att, milt sagt, lyfta på ögonbrynen. Utformningen av både det personliga brevet och CV/meritförteckningen kan vara allt från extremt uttrycksfullt till fullständigt rörigt. Och det verkar som ”ansökningsanarkin” bara ökar. Frågan är vad man skall dra för slutsatser av detta. Kan man bara lägga åt sidan

Ledarskap – Inställsamhet lönar sig, dessvärre

2011-01-21T05:35:00.005+01:00

Vi har väl alla mött på dem på jobbet, mellancheferna som på olika sätt försöker hålla sig väl med sin överordnade chef. De är överdrivet ambitiösa uppåt och trampar nedåt. De är lismande och inställsamma och de kan inte var sin chef nog tillags. Särskilt aktiva är dessa personer när en ny toppchef anställts. De är då aktiva att lämna information och komma med uppskattande kommentarer. De vill

Ledarskap – Var i verksamheten sitter problemen

2011-01-14T05:01:00.002+01:00

”Ledarskapsproblem var orsaken till uppsägningen av Kustbostäders förre förvaltningschef.” Denna rubrik eller andra motsvarande rubriker kan vi från tid till annan läsa i tidningarna. Det må gälla offentlig verksamhet eller privat. Chefskapet tar slut, ibland mer eller mindre frivilligt. Anledningar kan säkert vara många. Men vad döljer sig i begreppet ´ledarskapsproblem´. Och för vem är det

Ledarskap – Usch för psykopatiska chefer!

2011-01-07T05:56:00.003+01:00

En psykopat blir förvånansvärt ofta chef – Dessvärre! En psykopat är ingen försynt, tillbakadragen eller rädd person. Tvärtom, han eller hon vågar ta plats och uttrycka sin mening. En psykopat tar ut svängarna så långt det går, tänjer gränser och utmanar sin omgivning. En psykopat har hög självsäkerhet, men saknar självkännedom och har ingen självdistans eller förmåga att se på sig själv med

Ledarskap – Det är alltid svårt att organisera rätt

2010-12-17T05:33:00.002+01:00

Alla som har varit ute i arbetslivet några år känner igen företeelsen – Omorganisation. Ofta känner chefen på sig att något måste göras. Men han eller hon vet inte vad. Då är det handlingskraftigt att omorganisera. En omorganisation syns och märks, men oftast är det fel väg. I nittio procent av fallen leder en omorganisation till ingenting, förutom möjligen ökad sjukfrånvaro. Som chef vill man

Ledarskap – Bjuder du på kaka före eller efter semestern?

2010-12-10T05:34:00.002+01:00

Hallå där chef. Låt mig ställa två frågor - Bjuder du dina medarbetare på kaka vid semestertid? Och bjuder du i så fall före eller efter din semester? Varför nu detta då? Tja, tiden runt din semester kan visa på hur du trivs med ditt arbete. Att inte bjuda på någon kaka alls visar på en bristande social förmåga eller på att du inte trivs så bra i din chefskostym! Då kan finnas skäl till

Ledarskap – Dålig företagskultur. Då lyser humorn med sin frånvaro

2010-12-03T05:32:00.003+01:00

Jag har varit inne på temat förr – Råder det en dålig företagskultur på ett företag så är humornivån låg. Jag vill inte sträcka mig till ekvivalens. Det vill säga att humor alltid skapar bra organisationer. Men långt bort är det inte! Dåliga organisationer däremot är garanterat humorbefriade! Och därför fungerar verksamheten inte smidigt heller! En förutsättning för humor är självdistans och det

Ledarskap – Dina anställda har egen magkänsla

2010-11-26T05:43:00.003+01:00

Glöm inte bort att även din personal har en bra maghetkänsla för vad som är rätt och fel. När du i ord informerar eller värderar eller sätter regler med mera så värderar personalen först din trovärdighet och sedan innehållet. Är det som sägs något viktigt som kommer från hjärtat eller är det bara adapterade ord som förs fram av olika anledningar? Många chefer kan inte hålla tillbaka sina

Ledarskap – Se upp med umgänget

2010-11-19T05:58:00.002+01:00

Idag skall jag försöka bli lite kort och konkret. Cheferna inom ett företag eller en organisation har ibland för bråttom och är för ytliga när man tar ställning. De bygger sina beslut på samma informationsunderlag som snurrar runt i ledningsrummet eller på golfbanan. Ofta är informationen ytlig och av dagsaktuellt slag. Beslutsfattare äter lunch med varandra, går på samma party, åker på samma

Ledarskap – är inget för narcissister

2010-11-12T05:58:00.005+01:00

Läste en artikel i tidningen Chef om att en norsk forskare, Christian Enger Gimsöm vid Handelshöyskolan BI i Oslo, kommit fram till att narcissister ofta blir chefer. Vi har hört det förr. Men det är likafullt intressant ” Personer som är arroganta och självupptagna dras till ledande positioner och klarar sig ofta bra i anställningsintervjuer. Gimsö säger också att ödmjukhet är underskattat i

Ledarskap - Allt går an, bara inte chefen förlorar sin prestige

2010-11-05T05:13:00.003+01:00

Prestige är ett begrepp och ett mått på hur omgivningen värderar en person eller en grupp. Alltså något som kollektivet tillskriver/tillmäter någon. Men när det handlar om chefskap leds definitionen över till något snävare och mer narcissistiskt. Då handlar det om vikten av att chefens egenbild hålls uppe. Det vill säga prestige är något som utgår från chefen egenuppfattning. I våra företag är

Ledarskap – Varför är psykoanalytikerna så tysta om chefskap?

2010-10-29T05:27:00.002+02:00

Just nu är den kognitiva terapin av högsta mode, och psykoanalysen är mera tillbakaträngd i praktiken. Men detta kan väl inte vara den grundläggande förklaringen till varför psykoanalytikerna är så tysta i den allmänna debatten och särskilt omkring frågor om ledarskap och chefskap. Eller är det förklaringen? Eller är teorin förminskad i så stor utsträckning att den blivit anpassad till något mer

Ledarskap – Hur sköttes frågan om chefsvikarie på din arbetsplats under semestern?

2010-10-22T05:35:00.003+02:00

Många arbetsplatser har inte riktig ordning på vem som vikarierar för ordinarie chef under tex semesterperioderna. Särskilt vanligt synes det vara inom sjukvården och inom äldreomsorgen. Chefer går på semester, men varken personal, kunderna, växeln eller någon annan vet vem som vikarierar. Detta förhållande bryter både mot gällande författningar, som gällande avtal. Det är självklart att de

Ledarskap – Cheferna måste skärpa sig när det gäller sjukskrivningarna

2010-10-15T05:53:00.003+02:00

Ofta får jag vittnesmål om hur dåligt många chefer fungerar när det gäller de anställdas sjukskrivningar. Försyndelserna är så många att man blir matt vid blotta tanken. Om någon anställd sjukskriver sig är det chefens skyldighet att i stort sett direkt ta en kontakt och fråga - Hur det är? Och vad man gemensamt eller på annat sätt kan göra. Men, oj vad det slarvas på denna punkt. Det finns

Ledarskap - Sök fyrklövern för att hantera besvikelser

2010-10-08T05:35:00.003+02:00

Som chef har man att bära många förväntningar. Man har förväntningar på sig själv, på familjen, på medarbetarna, på marknaden, på arbetstagarorganisationerna, på kollegorna med mera och med flera. Därtill kommer att alla nu nämnda i sin tur har förväntningar på chefen. Och då förstår man det finns utrymme för brustna förväntningar. Det står inte i mänsklig makt att som chef kunna leva upp till

Ledarskap - Som chef är man ofärdig

2010-10-01T05:37:00.004+02:00

Som chef är man nästan alltid ofärdig när kvällen kommer. Sällan eller aldrig har man fått gjort det man hade tänkt sig göra just denna dag. Men å andra sidan har det blivit gjort så mycket mer eller annat som inte direkt låg i planeringstuben. Och detta är faktiskt ett gott betyg åt chefen. Som chef är man till för verksamheten och de anställda. Produktionsproblem av vilket slag de månde vara

Ledarskap - Vad gör en chef lycklig?

2010-09-24T05:14:00.002+02:00

Rubriken är lika omöjlig att besvara som frågan om hur långt ett snöre är! Men om jag utgår från mig själv tror jag att några faktorer är - att det går bra på ”marknaden”, att få beröm från överordnad chefer eller helst underställda, att kunna göra något bra eller klokt för personalen, eller att få uppleva en stunds samvaro med personalen. Alltså ganska enkla mellanhavanden, men ändå så svåra

Ledarskap - Utvecklingssamtal och lönesamtal - en kort fundering

2010-09-17T05:23:00.003+02:00

När det gäller att skapa en bra relation mellan chef och medarbetare räcker det inte med bara med ett årligt utvecklingssamtal och ett lönesamtal. Nej, det fordras förstås lite mer! Det fordras framförallt ett dagligt aktivt engagemang av chefen – eller om man vill använda modernare uttryck – det fordras ett coachande ledarskap. Ett coachande ledarskap handlar främst om att chefen måste komma

Ledarskap - Arbetslivets framtida utmaning

2010-09-10T05:20:00.004+02:00

Arbetslivets framtida stora utmaning ligger i demokratiseringsfrågorna. Sjutiotalet innebar förändringar i arbetslivet, men kanske än mer förändringar i retoriken. Våra politiker beskrev då i grälla ordalag hur mycket bättre allting skulle bli framöver. Men alla de högstämda orden kom efterhand att ligga ur fas med utvecklingen och verkligheten. Och så fick vi en backlash när det gäller den

Ledarskap - Chefen behöver inte veta allt

2010-09-03T05:18:00.004+02:00

På möten, vid fikat och annorstädes händer det att man som chef får olika frågor. Att respondera och vara öppen är ett viktigt inslag i chefsrollen. Det mesta går att hantera och besvara direkt. God kommunikation är a och o i en organisation. Medarbetarna skall våga fråga och chefen skall våga svara. Men någon gång får man en knivig fråga som inte låter sig hanteras på stående fot. Som chef har

Ledarskap - Chefer skall inte härska

2010-08-27T05:15:00.004+02:00

Det är egentligen smått fantastiskt att vi efter snart tjugofem år med medbestämmandelagen idag har chefer som går på kurser i Härskartekniker. Egentligen är det än märkligare när man betänker att de frivilliga och demokratiserande företagsnämnderna började införas redan år 1946. I arbetslivet har vi således en lång tradition av framväxande samverkan att falla tillbaka på. Och så börjar vi på

Ledarskap - Chef, investera inte din prestige i förändringen

2010-08-20T06:10:00.004+02:00

När det görs organisationsförändringar i företag och organisationer byggs det oftast in prestige i organisationsfyrkanterna. De allra flesta förändringar görs under ett visst motstånd från några berörda och den som har ansvaret för ändringarna får känna på en del kalla vindar. Och då är det lätt att låsa upp sin egen syn och fastna i fyrkanterna och kanske till och med bli aspektblind. Motståndet

Ledarskap - Trendbrott i chefsfrågan

2010-08-13T06:01:00.002+02:00

Idag blir det en kort och allmän reflexion. Undras om vi inte är inne i början på ett paradigmskifte när det gäller chefsfrågan. Äkta engagemang och förmågan att åstadkomma resultat synes bli viktigare än formell utbildning och "anpassad" framtoning. Allt fler företag har upptäckt chefens betydelse för bolagens resultat. Chefen måste förstå att ligga rätt med "produkterna" och han måste förstå

Ledarskap - Utbildning, kurser och verkligheten

2010-07-09T05:58:00.002+02:00

Chefer går på kurs och blir ”tända på nya idéer”, men när man kommer hem till företaget blir allt som vanligt igen. Varför har nya insikter så kort hållbarhet? Och varför är det så svårt att förändra?Svaret är enkelt. Den som går en ordinär chefkurs blir visserligen upplivad, men sällan övertygad på ett djupare plan. Och utan övertygelse väljer många chefer att fortsätta den enkla och vanliga

Ledarskap - Bra Bloggar i min blogglista

2010-07-02T05:57:00.003+02:00

Tänk så många bra bloggar och hemsidor det finns om ledarskap och organisationsfrågor. Gedigen kunskap som är helt gratis. Verkliga pärlor som kan vara till utomordentlig nytta när man som chef vill utveckla sin organisation eller om man själv vill utvecklass om person . (Det senare är förstås en förutsättning för det första!)Min integritet "förbjuder mig" att nämna namn på bra bloggar mm, men du

Ledarskap - Ny som chef, tideräkningen börjar inte med dig

2010-06-25T05:35:00.002+02:00

”Det har tidigare dessvärre saknats en övergripande utvecklingsplan för företaget som visar på bolagets långsiktiga mål och visioner. Nu har vi tagit fram en sådan. Och nu skall vi lämna det gamla bakom oss och blicka framåt”, säger den nye Direktören och ler självbelåtet. Tillåt skribenten av detta inlägg att känna tvivel inför ett sådant uttalande.Jag känner inte tvivel inför att det tas fram

Ledarskap - Alla måste vara effektiva, även högste chefen

2010-06-18T05:31:00.005+02:00

Effektivitet kan ses som graden av måluppfyllelse i förhållande till de använda resurserna. Vissa organisationer lyckas i större utsträckning omvandla sina resurser till produkter och tjänster än vad andra gör. Och vari ligger den avgörande skillnaden i resultat mellan den ena eller den andra organisationen. Varför lyckas några bättre än andra? Det vanligaste svaret är att det beror av kvaliteten

Ledarskap - Skall cheferna sitta samlade eller vara i verksamheten

2010-06-11T06:00:00.003+02:00

Ett gammalt och kärt ämne att diskutera är vissa mellanchefers fysiska placering eller mera var direkt – Var skall chefen ha sitt kontor!I de allra flesta fall är lösningen så självklar att ingen skänker frågan en tanke. Men inom vissa områden såsom handikappomsorgen, äldreomsorgen, gatukontoret, entreprenadverksamhet, byggverksamhet kan frågan ibland komma upp till meningsbyte. Skall tex en

Ledarskap - Medarbetarna är inga schackpjäser

2010-06-04T05:57:00.005+02:00

I våra företag ser vi medvetet eller omedvetet chefen som subjekt och de anställda som objekt. Och objekten är de som utsätts för subjektets handling. De är krångligt med satslära, men den kan vi hoppa över och enbart fokusera på ordparet objekt-subjekt, som avspeglar mycket av vår människosyn. Många beteendekunniga personer hävdar att objektifiera en annan person och samtidigt känna empati är

Ledarskap – Vill du bli chef. Ta på dig rollen som sekreterare

2010-05-28T05:33:00.006+02:00

Det finns ingen genväg eller säkert knep om man vill göra karriär som chef. Det är rätt kontakter och hårt arbete som gäller - I nu nämnd ordning. Men det är klart att vissa grepp kan öka på möjligheterna. Som alltid gäller det att synas vid rätt tillfällen och vara med där det händer. Eller ännu bättre se till att det händer.Ett knep är att indirekt vara med och styra genom att vara sekreterare

Ledarskap - Lätt att förälska sig i och på jobbet

2010-05-21T05:28:00.013+02:00

Ja, det är lätt att som chef förlora sig i jobbet. Man kan till och med tala om en förälskelse. Alla som är eller har varit chefer på något sätt har sannolikt också känt av den där flow-känslan när allt bara fungerar. Man går liksom på rosenmoln och tycker liv och arbetsliv är toppen. Man kan lägga ner hur mycket energi och tid på jobbet utan känna av det minsta trötthet eller stress. Eller

Ledarskap – Chefen måste tänka positivt

2010-05-14T06:21:00.015+02:00

Idag tänkte jag bli kortare än normalt för budskapet är lika enkelt som självklart – Chefen måste tänka positivt. Och handla positivt. Omtanke och positivism får inte bara bli ord i det personalpolitiska programmet. Det måste bli verkligheter i vardagen. Positivism skapar nämligen framtidstro.Under de senaste årtiondena

Ledarskap – Stress är stressande för chefen

2010-05-07T07:09:00.006+02:00

Tänk dig att du som chef sitter tillsammans med några medarbetare vid fikabordet och småpratar. Ni har en riktigt bra stund och samtalet flyter på under fina former. Inget märkvärdigt med det förresten, det är ju fredag eftermiddag och det är fullt fart mot helgen.Så tar en av personer upp stressen på arbetsplatsen som hon/han tycker håller på att bli för stor. Vad händer då? Alla tystnar.

Ledarskap - Sluta reta dig på din medarbetare

2010-04-30T06:40:00.002+02:00

I stort sett alla chefer har någon gång retat sig på en medarbetare. Det man oftast retar sig på är att en person underpresterar eller inte är tillräckligt följsam mot chefen. Oavsett skäl finns det bara en lösning – Ta ett snack. Berätta öppet vad du ser, känner och tycker. Och jag lovar att i nio fall av tio blir det bättre. I det tionde fallet återstår bara att du får acceptera situationen

Ledarskap – Tänk positivt och glöm kraven

2010-04-23T05:33:00.003+02:00

Bäste chef och alla andra prima läsare, har du tänkt på hur mycket negativ energi det finns i alla dessa krav, som vi på olika sätt arbetar med i organisationerna. Medarbetarsamtalen har blivit ett forum där krav ställs och utvärderas. I platsannonserna ställer vi formulerade krav på nya medarbetare. Lönekriterier bygger på kravtänkandet Vi kan snart inte ta fram ett dokument, som inte innehåller

Ledarskap - Företagens ledningsgrupper blir lätt introverta och slutna

2010-04-16T06:54:00.004+02:00

Det är förvånande hur uruselt många ledningsgrupper fungerar. Duktiga och dugliga chefer kan när de kommer samman i en ledningsgrupp förvandlas till ett gäng oduglingar utan förankring i verkligheten. Ja, de kan till och med uppvisa sektliknande inslag.I en urspårad ledningsgrupp är det inte lust och energi och goda relationer som styr handlingarna utan deltagarna uppvisar klara skenhandlingarna

Ledarskap - Alla står vid mittenpunkten

2010-04-09T06:38:00.004+02:00

När jag var mera yrkesverksam, hände det att jag, för att lätta upp stämningen vid en sammankomst, gjorde en liten övning med mina underställda chefer. Övningen hade inget syfte utöver att vara ett lättsamt inslag. Och den gick fort att genomföra.Så här gick det till: På fyra stora blädderblockspapper skrev jag fyra ord som kan förknippas med chefskap – såsom Strukturerad, Självgående,

Ledarskap - Andremannen är en blek kopia!

2010-04-01T05:29:00.004+02:00

Varje nivå i företaget fordrar sin chefstyp. Längs upp behövs en framsynt lagbyggare och på första linjens nivå måste det vara människovänliga specialister.Men så brukar det inte se ut. Istället är det andra faktorer som styr valet av chefer. Det är lite grand av varannan damernas. Har vi en stark ledare längst upp, så är nivån under befolkad av bleka kopior. Därefter följer en nivå med starka

Ledarskap - Det pågår en kamp under dig

2010-03-26T06:46:00.003+01:00

Hej chef, det pågår en kamp om din gunst under dig. Dina medarbetare slås inbördes om din uppmärksamhet och dina belöningar. Så är det! Och förresten deltar du också i en kamp om dina överordnades uppmärksamhet. Men idag tänkte jag främst hålla mig till det som händer under dig!Konkurrensen på en arbetsplats kan liknas vid att syskon slåss om att vinna mammas eller pappas gunst. Vem skapar denna

Ledarskap - Ändra den kommunala revisionen

2010-03-19T06:33:00.004+01:00

Denna gång ligger inlägget lite vid sidan av ämnet ledarskap. Eller gör det inte? Du som läsare får bilda dig en egen uppfattning! Revisorerna är fullmäktiges redskap för att kontrollera att styrelsen, nämnder och de företag som kommunen äger genomför den verksamhet som fullmäktige bestämt och uppdragit åt dem att utföra. Revisorerna är ingen nämnd. De kommunala revisorerna granskar årligen i den

Ledarskap - Passar koncerntänkande i kommunerna?

2010-03-12T06:11:00.004+01:00

Under ett par decennier har många kommunen infört så kallat koncerntänkande i den egna verksamheten. Man har försökt ta efter ”näringslivets” tankar och organisationsformer. Men passar en privaträttslig organisationsform okritiskt i en kommun? Ja, det är frågan och erfarenheterna så här långt ger anledning till eftertanke.Viljan bakom koncerntänkandet var att få till stånd bättre internkommunal

Ledarskap - Stäng inte för utbildning

2010-03-05T06:26:00.003+01:00

Finns det något som är mer irriterande än att mötas av beskedet – Stängt för personalutbildning! Ett sådant besked triggar igång fördomar av allehanda slag och stärker sannerligen inte banden mellan kunden och verksamheten.När det handlar om privata företag eller motsvarande kan väl en stängning för utbildning anses vara på verksamhetens eget ansvar. Som konsument har man ofta andra alternativ

Ledarskap - Förstår vi ledarskapets verkliga problem?

2010-02-26T05:52:00.007+01:00

I mitten på 1970-talet fick jag för första gången stifta bekantskap med utbildning som var särskild riktad till chefer. Jag minns att jag slogs av tanken hur lite informationen egentligen var chefsspecifik. Det var mest allmänpsykologiskt gods som tillhandahölls. Utbildningen var bra, men den innehöll överhuvudtaget inget som kunde anses vara särskilt ämnat för chefer i deras vardagliga

Ledarskap - Rätt chefer gör underverk

2010-02-19T06:30:00.004+01:00

Det är lika självklart som det är svårt att uppnå – Rätt chefer gör underverk. Bäste läsare, kanske har du liksom jag ibland förundrats av verkligheten. Helt plötsligt kan en nedgången organisation eller företag få ett blomstrande liv. Den enda som hänt är att man bytt högste chefen. Varje gång förundras man över kraften i chefsfrågan.I många organisationer sker det ständiga chefsbyten på högsta

Ledarskap - Hallå där mellanchef, var sitter problemen

2010-02-12T06:29:00.004+01:00

Hallå där mellanchef – var sitter problemen - Över, under eller runt dig? Kunde väl tro det, mest problem har du med dina chefer. Tänk att det skall vara så. Vi har alltid mest problem uppåt i organisationen eller företaget. De anställda har problem dig, du har bekymmer med din chef och den högste tycker styrelsen utgör en samling stolvärmare.Men är det om denna bild vi talar. Nej, och åter nej.

Ledarskap - Mellanchefen är ingen chef, bara en position

2010-02-05T06:26:00.003+01:00

Idag skall jag beröra ett ämne som brukar röra upp i sinnena. Så min önskan är – tänk efter en stund. Kan det finnas något korn av sanning eller värde i det som sägs?I våra företag och organisationer och alldeles särskilt på den offentliga sidan har mellanchefen kommit att bli en position. Och absolut inte en position, som skall vara chef och se till verksamhetens bästa eller kundernas bästa,

Ledarskap - Kris på företaget?

2010-01-29T06:24:00.003+01:00

Kris i företaget – då finns en del av lösningen att söka hos mellancheferna! Står företaget och stampar på en platå? Då kan en del av lösningen sökas hos marknaden.Vill styrelsen/huvudmännen/nämnden ha idéer för den framtida utvecklingen skall man först av allt inhämta kundernas mening, sedan är dags att inhämta mellanchefernas synpunkter. Det tråkiga är att den senare gruppen oftast glöms bort

Ledarskap - Mellanchefen sitter på en massa kloka förslag

2010-01-22T06:15:00.004+01:00

Det finns knappast någon i ett företag eller organisation som sitter på så mycket idéer och utvecklingsuppslag som en mellanchef gör. Men vad skall hon eller han göra med sina alla sina tankar? Gå till förslagslådan? Knappast, förslagslådan, om den finns, är till för de underordnade. Var går man då? Till sin chef – Ja, i den bästa av världar. Men om den överordnade chefen inte är av typ den

Ledarskap - En medarbetare går i pension – Kommer och hälsar på?

2010-01-15T06:18:00.004+01:00

Kollegorna har samlat ihop till en gåva. Chefen har införskaffat företagets present och alla är samlade i fikarummet för en stunds gemenskap. Det är dags att säga adjö inför en pensionering. Stämningen är glad, men på sitt sätt också lite nedslagen. Det är många känslor i luften. På olika sätt framförs budskapet – Du måste komma och hälsa på framöver. Det skulle vara så roligt. Vi kommer att

Ledarskap - De förtroendevalda måste återta ansvaret för ledningen av kommunerna

2010-01-08T06:19:00.008+01:00

Följande citat är hämtat från Sveriges kommuners och landstings (SKL) hemsida. Texten är antagligen skriven av tjänstemän, men den utgör dock ett officiellt dokument för SKL.”Kommunfullmäktige beslutar vilka nämnder som ska finnas och väljer ledamöter.Nämnderna: ansvarar för det dagliga arbetet inom kommunenförbereder ärenden som ska beslutas av fullmäktigegenomför beslut som fattas i

Gott Nytt År - 2010

2010-01-01T00:06:00.000+01:00

GOTT NYTT ÅRBäste läsare – hoppas att år 2010 blir ett gott och framgångsrikt år för Dig. Med en god balans mellan yrkeskrav och privatliv.Sannolikt kommer jag under året att göra viss ändring i min blogg. I inläggen kommer jag av och till att kommentera sådant som är aktuellt i samhället just då när det gäller chefsfrågor. I övrigt blir det som vanligt - egna reflektioner och spegling av

God Jul och tack för i år

2009-12-23T06:59:00.012+01:00

Ber att få tillönska alla mina läsare en skön och vilsam julhelg. Tack för ert stora intresse. Utan er fanns inte chefsbloggen. Vi ses med friska tag på det nya året. Du får mer än gärna sprida min adress till andra intresserade. Det är kul med fler läsare!

Ledarskap: Chefsprogram kan vara ödeläggande

2009-12-18T06:51:00.003+01:00

Många företag och organisationer har särskilda program för att få fram nya chefer genom internrekrytering. Ja, det finns tom kommuner och andra som kräver att man skall ha genomgått deras chefsprogram innan en anställning som chef kan bli aktuell, även vid externrekrytering. Men är det bra med chefsprogram, och vad skall de innehålla? Och vem skall välja kandidaterna? Och hur förbereder man

Ledarskap: Två blandade chefsfunderingar på lokal nivå

2009-12-11T06:39:00.003+01:00

Idag tänkte jag inte hålla mig till något särskilt tema utan göra två nedslag i verkligheten. I några tidigare inlägg har argumenterat för nödvändigheten att vara kritisk till olika psykologiska tester i arbetslivet. De säger alltid mer om upphovsmannen (eller –kvinnan) än om den som blir testad. Och skulle testet säga något om den testade personen så vet ingen vad som sägs eller hur resultatet

Ledarskap: Låt bli att sätta krokben för dig själv

2009-12-04T06:14:00.003+01:00

Ibland kan man höra någon i omgivningen säga tänk om jag haft den eller den personens självförtroende. Då hade jag varit glad. Ett gott självförtroende är nog både på gott och ont. Den chef som har ett alltför gott självförtroende kan bli en katastrofchef med en vilja att demonisera. Ett alltför dåligt självförtroende hos en chef gör honom eller henne velig. Och där emellan har vi förmodligen ett

Ledarskap: Det är något sjukt över chefandet i sjukvården.

2009-11-27T06:13:00.002+01:00

Någon gång i början på sjuttiotalet behövde jag uppsöka studenttandläkaren. Jo, det fanns en sådan på den tiden. Jag hade fått problem med en tand. Tandläkarens första fråga var om jag ville ha lagningen fin eller stark. Jag svarade både och. Det ordnar vi sa hon.Så långt var allt normalt, men sen började föreställningen. Den kvinnliga tandläkaren visade sig vara till sinnet minst sagt uppskruvad

Ledarskap: Det är Chefens uppgift är att prata med alla.

2009-11-20T07:03:00.002+01:00

*Management by fear,*Management by punishing,*Management by means,*Management by love,*Management by accordion (!),*Management by perkele (!)* Med mera och med flera stilarDet finns många läror om chefsstilar. Men det finns en stil som alltid håller nämligen Management by walking (around). Denna 80-tals klassiker är pålitlig och håller än. Dessutom är den lyckligtvis på väg att få en

Ledarskap: En bra chef faller inte för smicker, eller ..?

2009-11-13T06:37:00.003+01:00

Vad som är en bra chef finns det lika många uppfattningar om, som det finns människor. Men en sak brukar alltid nämnas när man diskuterar chefsfrågan – Han eller hon får inte vara orättvis och inte heller falla för smicker. De här två uppfattningarna brukar gå hand i hand.Men hur är det med smickret – faller vi inte alla in i detta? För ett knappt år sedan såg jag en undersökning som visade på